Google ، بالكامل Google LLC المعروفة سابقًا باسم Google Inc. (1998-2017) ، شركة محركات البحث الأمريكية ، تأسست عام 1998 بواسطة سيرجي برين ولاري بيدج ، وهي شركة تابعة للشركة القابضة Alphabet Inc. أكثر من 70 بالمائة من البحث عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم تتم معالجة الطلبات بواسطة Google ، مما يجعلها في صميم تجربة معظم مستخدمي الإنترنت. مقرها الرئيسي في ماونتن فيو ، كاليفورنيا. 

بدأت Google كشركة بحث عبر الإنترنت ، لكنها تقدم الآن أكثر من 50 خدمة ومنتجات إنترنت ، من البريد الإلكتروني وإنشاء المستندات عبر الإنترنت إلى برامج الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن استحواذها عام 2012 على Motorola Mobility جعلها في وضع يمكنها من بيع الأجهزة في شكل هواتف محمولة. محفظة منتجات Google الواسعة وحجمها يجعلها واحدة من أكبر أربع شركات مؤثرة في سوق التكنولوجيا الفائقة ، جنبًا إلى جنب مع Apple و IBM و Microsoft. على الرغم من هذا العدد الهائل من المنتجات ، تظل أداة البحث الأصلية هي جوهر نجاحها. في عام 2016 ، حصلت Alphabet على جميع أرباحها تقريبًا من إعلانات Google بناءً على طلبات بحث المستخدمين. 

البحث عن عمل 

كان برين وبيج ، اللذان التقيا كطلاب دراسات عليا في جامعة ستانفورد ، مفتونين بفكرة استخلاص المعنى من كتلة البيانات المتراكمة على الإنترنت. بدأوا العمل من غرفة نوم بيدج في ستانفورد لابتكار نوع جديد من تكنولوجيا البحث ، والتي أطلقوا عليها اسم BackRub. كان المفتاح هو الاستفادة من قدرات التصنيف الخاصة بمستخدمي الويب من خلال تتبع "روابط الدعم" لكل موقع ويب - أي عدد الصفحات الأخرى المرتبطة بها. أعادت معظم محركات البحث ببساطة قائمة بمواقع الويب مرتبة حسب عدد مرات ظهور عبارة البحث عليها. دمج برين وبيج في وظيفة البحث عدد الروابط التي يمتلكها كل موقع ويب ؛ على سبيل المثال ، سيكون موقع الويب الذي يحتوي على آلاف الروابط أكثر قيمة منطقيًا من موقع يحتوي على روابط قليلة فقط ، وبالتالي سيضع محرك البحث الموقع المرتبط بشدة في أعلى قائمة الاحتمالات. علاوة على ذلك ، فإن الارتباط من موقع ويب مرتبط بشدة سيكون "تصويتًا" أكثر قيمة من ارتباط من موقع ويب أكثر غموضًا. 

في منتصف عام 1998 ، بدأ برين وبيج في تلقي تمويل خارجي (كان أحد المستثمرين الأوائل هو آندي بيكتولشيم ، أحد مؤسسي شركة صن مايكروسيستمز). لقد جمعوا في النهاية حوالي مليون دولار من المستثمرين والعائلة والأصدقاء وأنشأوا متجرًا في مينلو بارك ، كاليفورنيا ، تحت اسم Google ، والذي اشتُق من خطأ إملائي في الاسم الأصلي المخطط للصفحة ، googol (وهو مصطلح رياضي للرقم الأول المتبع. بمقدار 100 صفر). بحلول منتصف عام 1999 ، عندما تلقت Google مبلغ 25 مليون دولار من تمويل رأس المال الاستثماري ، كانت تعالج 500000 استفسار يوميًا. بدأ النشاط ينفجر في عام 2000 ، عندما أصبحت Google محرك بحث العميل لأحد المواقع الأكثر شهرة على الويب ، Yahoo !. بحلول عام 2004 ، عندما كان موقع Yahoo! نظرًا للاستغناء عن خدمات Google ، كان المستخدمون يبحثون على Google 200 مليون مرة في اليوم. استمر هذا النمو فقط: بحلول نهاية عام 2011 ، كانت Google تتعامل مع حوالي ثلاثة مليارات عملية بحث يوميًا. أصبح اسم الشركة موجودًا في كل مكان لدرجة أنه تم إدخاله في المعجم كفعل: أصبح مصطلح Google تعبيرًا شائعًا للبحث في الإنترنت. 

لاستيعاب هذه الكتلة غير المسبوقة من البيانات ، قامت Google ببناء 11 مركزًا للبيانات حول العالم ، كل منها يحتوي على مئات الآلاف من الخوادم (بشكل أساسي ، أجهزة الكمبيوتر الشخصية متعددة المعالجات ومحركات الأقراص الثابتة المثبتة في رفوف مصممة خصيصًا). من المحتمل أن يصل عدد أجهزة الكمبيوتر المترابطة لدى Google إلى عدة ملايين. ومع ذلك ، فإن قلب عملية Google مبني على ثلاثة أجزاء مملوكة من رمز الكمبيوتر: نظام ملفات Google (GFS) و Bigtable و MapReduce. يتعامل GFS مع تخزين البيانات في "أجزاء" عبر العديد من الأجهزة ؛ Bigtable هو برنامج قاعدة بيانات الشركة ؛ و MapReduce يستخدمه Google لإنشاء بيانات ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال ، تجميع فهرس لصفحات الويب التي تحتوي على الكلمات "Chicago" و "theatre" و "التشاركية"). 

أدى النمو الاستثنائي لشركة Google إلى مشاكل إدارية داخلية. منذ البداية تقريبًا ، شعر المستثمرون أن برين وبيج بحاجة إلى مدير متمرس على رأس الشركة ، وفي عام 2001 اتفقا على تعيين إريك شميدت كرئيس مجلس إدارة ومدير تنفيذي (الرئيس التنفيذي) للشركة. شميدت ، الذي شغل سابقًا المناصب نفسها في شركة البرمجيات Novell Inc. ، حصل على درجة الدكتوراه في علوم الكمبيوتر واندمج جيدًا مع الدوافع التكنوقراطية للمؤسسين. خلال فترة حكم شميدت كرئيس تنفيذي ، عمل بيج كرئيس للمنتجات ، وكان برين رئيسًا للتكنولوجيا. أدار الثلاثي الشركة كـ "ثلاثية" حتى تولى بيج دور الرئيس التنفيذي في عام 2011 ، وأصبح شميدت رئيسًا تنفيذيًا ، واعتمد برين لقب مدير المشاريع الخاصة. 

أدى الاكتتاب العام الأولي للشركة (IPO) في عام 2004 إلى جمع 1.66 مليار دولار للشركة وجعل برين وبيج من أصحاب المليارات الفوريين. في الواقع ، أنشأ الاكتتاب العام 7 مليارديرات و 900 مليونير من المساهمين الأوائل. ظهر طرح الأسهم أيضًا بسبب الطريقة غير العادية التي تم التعامل بها معه. تم بيع الأسهم في مزاد علني يهدف إلى وضع المستثمر العادي على قدم المساواة مع المتخصصين في الصناعة المالية. تمت إضافة Google إلى مؤشر البورصة Standard and Poor’s 500 (S&P 500) في عام 2006. وفي عام 2012 ، جعلتها القيمة السوقية لشركة Google واحدة من أكبر الشركات الأمريكية غير المدرجة في مؤشر داو جونز الصناعي. 

أعادت Google تنظيم نفسها في أغسطس 2015 لتصبح شركة تابعة للشركة القابضة Alphabet Inc. ، ظل البحث على الإنترنت والإعلان والتطبيقات والخرائط ، بالإضافة إلى نظام تشغيل الهاتف المحمول Android وموقع مشاركة الفيديو YouTube ، تحت إدارة Google. أصبحت مشاريع Google المنفصلة - مثل شركة أبحاث طول العمر Calico ، وشركة المنتجات المنزلية Nest ، ومختبر الأبحاث Google X - شركات منفصلة تحت Alphabet. أصبح بيج الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet ، و Brin رئيسًا لها ، و Schmidt رئيسًا تنفيذيًا لها. أصبح سوندار بيتشاي ، نائب الرئيس الأول للمنتجات ، الرئيس التنفيذي الجديد لشركة Google. أعيد تنظيم Alphabet مرة أخرى في عام 2017 لإنشاء شركة قابضة وسيطة ، XXVI Holdings ، وتحويل Google إلى شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC). في 2018 تنحى شميدت عن منصب الرئيس التنفيذي. تم اتباع المزيد من التغييرات في عام 2019 حيث ترك كل من برين وبيج منصبيهما كرئيس ومدير تنفيذي ، على التوالي. ومع ذلك ، ظل كلاهما في مجلس إدارة Alphabet. أصبح بيتشاي الرئيس التنفيذي للشركة القابضة مع احتفاظه بهذا المنصب في Google. 

نمو الإعلان 

عكست النتائج المالية القوية لشركة Google النمو السريع للإعلان عبر الإنترنت بشكل عام وشعبية Google بشكل خاص. وعزا المحللون جزءًا من هذا النجاح إلى تحول الإنفاق على الإعلان نحو الإنترنت والابتعاد عن وسائل الإعلام التقليدية ، بما في ذلك الصحف والمجلات والتلفزيون. على سبيل المثال ، انخفض الإعلان في الصحف الأمريكية من ذروة بلغت 64 مليار دولار في عام 2000 إلى 20.7 مليار دولار في عام 2011 ، بينما نما الإعلان العالمي عبر الإنترنت من حوالي 6 مليارات دولار في عام 2000 إلى أكثر من 72 مليار دولار في عام 2011. 

منذ تأسيسها ، أنفقت Google مبالغ كبيرة لتأمين ما حسبته على أنه مزايا مهمة للتسويق عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، في عام 2003 ، أنفقت Google 102 مليون دولار للحصول على Applied Semantics ، صانعي AdSense ، وهي خدمة قامت بالتسجيل لأصحاب مواقع الويب لتشغيل أنواع مختلفة من الإعلانات على صفحات الويب الخاصة بهم. في عام 2006 ، دفعت Google مرة أخرى 102 مليون دولار مقابل شركة إعلانات ويب أخرى ، وهي dMarc Broadcasting ، وفي نفس العام أعلنت أنها ستدفع 900 مليون دولار على مدى ثلاث سنوات ونصف مقابل حق بيع الإعلانات على موقع MySpace.com. في عام 2007 ، قامت Google بأكبر عملية استحواذ حتى الآن ، حيث اشترت شركة الإعلانات عبر الإنترنت DoubleClick مقابل 3.1 مليار دولار. بعد ذلك بعامين ، استجابت الشركة للنمو الهائل في سوق تطبيقات الهاتف المحمول بصفقة بقيمة 750 مليون دولار للاستحواذ على شبكة إعلانات الجوال AdMob. كانت جميع عمليات الشراء هذه جزءًا من جهود Google للتوسع من نشاط محرك البحث الخاص بها إلى الإعلان من خلال دمج قواعد بيانات الشركات المختلفة من أجل تخصيص الإعلانات لتناسب التفضيلات الفردية للمستهلكين. 

خدمات أخرى 

جوجل فيديو ويوتيوب 

إن توسع Google ، الذي تم تغذيته إلى حد كبير من خلال إعلانات الويب القائمة على الكلمات الرئيسية ، قد وفر لها أساسًا سليمًا للتنافس على الهيمنة في خدمات الويب الجديدة. كان أحدها تسليم محتوى الفيديو. في كانون الثاني (يناير) 2005 ، أطلقت Google فيديو Google ، والذي مكّن الأفراد من البحث في النص المكتوب بالشرح من البث التلفزيوني. بعد بضعة أشهر ، بدأت Google في قبول مقاطع الفيديو التي يرسلها المستخدمون ، حيث قام المرسلون بتحديد الأسعار للآخرين لتنزيل مقاطع الفيديو ومشاهدتها. في كانون الثاني (يناير) 2006 ، تم افتتاح متجر Google Video Store ، ويضم محتوى متميزًا من شركات الوسائط التقليدية مثل CBS Corporation (برامج تلفزيونية) وشركة Sony Corporation (أفلام). في يونيو 2006 ، بدأت Google في تقديم محتوى متميز مجانًا ولكن مع الإعلانات. 

ومع ذلك ، على الرغم من جميع مزاياها التسويقية ، لم تتمكن Google من تجاوز موقع YouTube الرائد في مقاطع الفيديو عبر الإنترنت. بعد تقديمه في عام 2005 ، سرعان ما أصبح موقع YouTube الموقع المفضل للمستخدمين لتحميل ملفات الفيديو الصغيرة ، والتي اجتذب بعضها ملايين المشاهدين. غير قادر على إنشاء أي شيء قريب من نفس العدد من التحميلات والمشاهدين ، اشترت Google موقع YouTube في عام 2006 مقابل 1.65 مليار دولار في المخزون. وبدلاً من دمج مواقع الويب ، واصلت Google عمليات YouTube ككيان منفصل. في عام 2012 ، أغلقت Google فيديو Google ونقلت مقاطع الفيديو من هناك إلى YouTube. في نفس العام ، على الرغم من الإيرادات المقدرة بأكثر من مليار دولار ، قالت Google إن YouTube ظل "استثمارًا" ولم يقل ما إذا كان القسم مربحًا. 

بريد جوجل 

في عام 2004 ، بدأت Google في تقديم حساب بريد إلكتروني مجاني على شبكة الإنترنت لاختيار مختبري "بيتا" (منتج تجريبي لم يكن في شكله النهائي بعد). الخدمة ، المعروفة باسم Gmail ، تم فتحها لعامة الناس في عام 2007 بينما كانت لا تزال رسميًا في مرحلتها التجريبية. كانت إحدى النداءات الرئيسية لـ Gmail هي أنه يمنح المستخدمين عنوان بريد إلكتروني مستقل عن أي مزود خدمة إنترنت معين (ISP) ، مما يسهل الاحتفاظ بعنوان دائم. بالإضافة إلى ذلك ، قدمت الخدمة مساحة غير مسبوقة للتخزين المجاني للبريد الإلكتروني تبلغ 1 جيجا بايت (مليار بايت) ، على الرغم من أنه تم تقديم إعلانات للمستخدمين أيضًا بناءً على الكلمات الرئيسية التي وجدها محرك بحث Google في رسائلهم. وسعت Google لاحقًا مقدار مساحة التخزين المجانية الممنوحة للمستخدمين إلى سبعة غيغابايت وسمحت للمستخدمين باستئجار مساحة إضافية. في عام 2007 ، استحوذت الشركة على Postini ، وهي شركة لخدمات البريد الإلكتروني ، مقابل 625 مليون دولار من أجل تحسين أمان Gmail ، لا سيما في جهود Google للاشتراك في الأعمال التجارية. في عام 2009 ، أزالت Google حالة الإصدار التجريبي من Gmail ، مما زاد من جاذبيتها لمستخدمي الأعمال. 

في يناير 2010 ، أعلنت Google أنها اكتشفت سلسلة من هجمات القرصنة المعقدة ، التي نشأت في الصين ، والتي كانت موجهة إلى حسابات Gmail لنشطاء حقوق الإنسان الصينيين والصحفيين الأجانب العاملين في الصين. في بعض الحالات ، تمت إعادة تكوين الحسابات لإعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة إلى عناوين غير مألوفة. تمثلت استجابة Google الفورية في تغيير بروتوكول Gmail من بروتوكول HTTP القياسي للويب إلى HTTPS المشفر ، مما زاد من مستوى الأمان على حساب السرعة. أدت الهجمات أيضًا إلى تهديد Google بالتراجع عن موقفها ، مما سمح للحكومة الصينية بفرض رقابة على موقعها على Google.cn والسماح للمستخدمين الصينيين بتلقي نتائج بحث لم تتم تصفيتها. أدى ذلك إلى وقوع الشركة في صراع مع الحكومة الصينية وأثار احتمال خروج Google من السوق الصينية تمامًا. في مارس ، تجنبت Google الصراع المباشر من خلال إعادة توجيه المستخدمين الصينيين لموقع Google.cn تلقائيًا إلى موقعها غير المصفى في هونغ كونغ ، Google.com.hk. استمر هذا الترتيب إلى أن جاء الترخيص الصادر عن حكومة Google للعمل في الصين للتجديد السنوي في نهاية شهر يونيو. في ذلك الوقت ، قامت Google بتغيير Google.cn بحيث يمكن للمستخدمين إما استخدام الموقع الصيني الخاضع للرقابة لخدمات مثل البحث عن الموسيقى أو النقر يدويًا على رابط Google.com.hk للبحث على الويب. أدت هذه الخطوة إلى التوفيق بين الحكومة الصينية ، التي جددت ترخيص Google في يوليو 2010. 

كتب جوجل 

قبل إطلاق Google كشركة ، عمل مؤسسوها في مشاريع الكتب الرقمية في ستانفورد وكانوا دائمًا يتصورون اليوم الذي سيكون فيه مستخدمو الإنترنت قادرين على البحث في المحتوى في الكتب. في عام 2004 ، أعلنت الشركة عن Google Print ، وهو مشروع يضم العديد من المكتبات الكبرى حول العالم والذي سيبدأ في إتاحة مقتنياتها مجانًا على الإنترنت. بدأت الشركة بمسح كتب المجال العام من مجموعات المكتبات باستخدام معدات متطورة. تم تحويل الملفات الرقمية بعد ذلك إلى ملفات مستندات محمولة (ملفات PDF) يمكن البحث فيها وتنزيلها وطباعتها بشكل كامل. الأعمال التي لا تزال محمية بحقوق الطبع والنشر ظهرت فقط في شكل "مقتطف" مجزأ. في عام 2005 ، غيرت الشركة اسم المشروع إلى كتب Google ، وتم مسح حوالي مليون كتاب سنويًا في سنوات التشغيل الأولى. اعتبارًا من عام 2012 ، قامت Google بمسح أكثر من 15 مليون كتاب. 

وفي الوقت نفسه ، رفعت مجموعات من المؤلفين والناشرين دعوى لمنع الشركة من إتاحة مقاطع من كتبهم المحمية بحقوق الطبع والنشر عبر الإنترنت. في عام 2008 ، توصلت Google إلى تسوية قانونية وافقت بموجبها الشركة على دفع 125 مليون دولار للمجموعات مقابل تجاوزات سابقة ، على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين الاستمرار في القراءة مجانًا حتى 20 بالمائة من كل عمل تم مسحه ضوئيًا بواسطة Google. في مقابل السماح لقراءة أجزاء من أعمالهم عبر الإنترنت ، سيحصل المؤلفون والناشرون على 63 بالمائة من إجمالي عائدات الإعلانات الناتجة عن مشاهدات الصفحة الخاصة بموادهم على موقع Google على الويب. 

جوجل إيرث 

في عام 2004 ، اشترت Google شركة Keyhole Inc. ، والتي تم تمويلها جزئيًا من قبل ذراع رأس المال الاستثماري لوكالة الاستخبارات المركزية In-Q-Tel. طورت Keyhole خدمة خرائط عبر الإنترنت أعادت Google تسميتها في 2005 لتصبح Google Earth. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين العثور على صور أقمار صناعية مفصلة لمعظم المواقع على الأرض وأيضًا إنشاء مجموعات (تُعرف باسم "mashups") مع قواعد بيانات أخرى متنوعة ، تتضمن تفاصيل مثل أسماء الشوارع وأنماط الطقس وإحصاءات الجريمة ومواقع المقاهي وأسعار العقارات ، والكثافات السكانية في الخرائط التي تم إنشاؤها بواسطة Google Earth. في حين تم إنشاء العديد من هذه المزج للراحة أو ابتكار بسيط ، أصبح البعض الآخر أدوات مهمة لإنقاذ الأرواح. على سبيل المثال ، في أعقاب إعصار كاترينا في عام 2005 ، قدم برنامج Google Earth تراكبات أقمار صناعية تفاعلية للمنطقة المتضررة ، مما مكّن رجال الإنقاذ من فهم مدى الضرر بشكل أفضل. بعد ذلك ، أصبح Google Earth أداة حيوية في العديد من جهود التعافي من الكوارث. 

تم التشكيك في التزام Google بالخصوصية ، بعد أن قدمت خدمة خرائط ذات صلة ، تسمى التجوّل الافتراضي ، والتي عرضت صورًا على مستوى الشارع أولاً من جميع أنحاء الولايات المتحدة ولاحقًا من بلدان أخرى يمكن البحث فيها عن طريق عنوان الشارع. قدمت بعض الصور منظرًا من خلال نوافذ المنزل أو أظهرت أشخاصًا يأخذون حمامًا شمسيًا. دافعت Google عن الخدمة بالقول إن الصور أظهرت فقط ما يمكن أن يراه الشخص إذا كان يسير في الشارع. استجابةً لمخاوف الخصوصية في ألمانيا ، سمحت Google في عام 2010 للأشخاص بإلغاء الاشتراك في تضمين منازلهم وأعمالهم في التجوّل الافتراضي ، وقام بذلك 244000 شخص (3 في المائة من البلاد). ومع ذلك ، على الرغم من أن محكمة ألمانية حكمت في عام 2011 بأن التجوّل الافتراضي كان قانونيًا ، أعلنت Google أنها لن تضيف صورًا جديدة إلى الخدمة. 

تطبيقات Google و Chrome 

في عام 2006 ، في ما اعتبره الكثيرون في الصناعة إطلاقًا افتتاحيًا في حرب مع Microsoft ، قدمت Google Google Apps - برنامج تطبيق تستضيفه Google ويتم تشغيله من خلال متصفحات الويب الخاصة بالمستخدمين. تضمنت البرامج المجانية الأولى تقويم Google (برنامج جدولة) و Google Talk (برنامج مراسلة فورية) و Google Page Creator (برنامج إنشاء صفحات الويب). من أجل استخدام هذه البرامج المجانية ، شاهد المستخدمون الإعلانات وقاموا بتخزين بياناتهم على معدات Google. غالبًا ما يسمى هذا النوع من النشر ، حيث توجد كل من البيانات والبرامج في مكان ما على الإنترنت ، الحوسبة السحابية. 

بين عامي 2006 و 2007 ، اشترت Google أو طورت العديد من برامج الأعمال التقليدية (معالج الكلمات ، وجداول البيانات ، وبرامج العروض التقديمية) التي سُميت في النهاية باسم مُحرر مستندات Google. مثل Google Apps ، يتم استخدام محرر مستندات Google من خلال متصفح يتصل بالبيانات الموجودة على أجهزة Google. في عام 2007 ، قدمت Google إصدارًا مميزًا من تطبيقات Google الخاصة بها والتي تضمنت 25 غيغابايت من مساحة تخزين البريد الإلكتروني ، ووظائف الأمان من برنامج Postini الذي تم الحصول عليه مؤخرًا ، ولا توجد إعلانات. عندما أصبحت مكونات محرر مستندات Google متاحة ، تمت إضافتها إلى كل من تطبيقات Google المجانية التي تدعمها الإعلانات والإصدار المميز. على وجه الخصوص ، تم تسويق محرر مستندات Google كمنافس مباشر لـ Microsoft Office Suite (Word و Excel و PowerPoint). 

في عام 2008 ، أصدرت Google متصفح Chrome ، وهو متصفح ويب مزود بمحرك JavaScript متقدم مناسب بشكل أفضل لتشغيل البرامج داخل المتصفح. في العام التالي ، أعلنت الشركة عن خطط لتطوير نظام تشغيل مفتوح المصدر يُعرف باسم Chrome OS. تم إصدار الأجهزة الأولى التي تستخدم نظام التشغيل Chrome OS في عام 2011 وكانت عبارة عن أجهزة كمبيوتر محمولة تسمى Chromebooks. يتطلب Chrome OS ، الذي يعمل فوق نواة Linux ، موارد نظام أقل من معظم أنظمة التشغيل لأنه يستخدم الحوسبة السحابية. البرنامج الوحيد الذي يتم تشغيله على جهاز Chrome OS هو متصفح Chrome ، ويتم توفير جميع تطبيقات البرامج الأخرى بواسطة Google Apps. في عام 2012 ، تجاوز Chrome متصفح Microsoft Internet Explorer (IE) ليصبح متصفح الويب الأكثر شيوعًا ، واعتبارًا من عام 2020 ، حافظ على ريادته على IE ، و Microsoft Edge (بديل IE) ، و Firefox من Mozilla Corporation ، و Safari التابع لشركة Apple Inc..