القائمة الرئيسية

الصفحات

ما هو الواتس اب وما هي ميزاته وسلبياته؟



ما هو الواتس اب؟ 

تم إطلاق WhatsApp في عام 2009 ، وهو تطبيق مراسلة مجاني متعدد الأنظمة يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات فيديو ومكالمات صوتية وإرسال رسائل نصية ومشاركة حالتهم وغير ذلك من خلال اتصال Wi-Fi فقط. جزء مما يجعل هذا التطبيق جذابًا هو أنه يعمل على أنظمة تشغيل مختلفة للهاتف والكمبيوتر ، بحيث يمكنك متابعة محادثتك في أي وقت وفي أي مكان. يمكنه أيضًا الاستفادة من شبكة Wi-Fi والبيانات الخلوية لإجراء مكالمات فردية أو جماعية ، مما يقلل من الحاجة إلى رسوم مكالمات باهظة الثمن. إذا كان هذا يبدو مثيرًا حتى الآن ، فاستمر في القراءة لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول WhatsApp. 

مكالمات دولية مجانية 

يستخدم WhatsApp الاتصال الخلوي أو اتصال Wi-Fi بهاتفك لتسهيل المراسلة والمكالمات الصوتية لأي شخص تقريبًا على هذا الكوكب ، بمفرده أو في مجموعة ، وهو مناسب بشكل خاص للعائلات ومجموعات العمل التعاونية الصغيرة. يتيح لك التطبيق إجراء مكالمات وإرسال واستقبال الرسائل ومشاركة المستندات والصور ومقاطع الفيديو. WhatsApp مجاني تمامًا - بدون رسوم أو اشتراكات - لأنه يستخدم اتصال 5G أو 4G أو 3G أو 2G أو EDGE أو Wi-Fi الخاص بهاتفك بدلاً من الدقائق الصوتية لخطة الهاتف الخلوي أو الخطة النصية. إذا كنت متصلاً عبر Wi-Fi ، فلن يؤثر ذلك في خطة البيانات الخاصة بك أيضًا. 

سهولة الدردشة والمكالمات عبر معظم المنصات 

WhatsApp هو نظام أساسي محايد. لا تحتاج إلى امتلاك نفس العلامة التجارية للهاتف مثل متلقي المكالمة أو أن تكون على نظام أساسي معين - يعمل التطبيق مع هواتف iPhone و Android وأجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Mac أو Windows ، والتي يمكنك استخدامها لإرسال الرسائل واستلامها ، ولكن لا يتم إجراء مكالمات. مثل أي برنامج مراسلة SMS آخر ، يمكنك بدء محادثة مع فرد أو مجموعة ودردشة فيديو مع ما يصل إلى ثمانية أشخاص. يحتوي إصدار iOS أيضًا على دعم داخل التطبيق لتشغيل الفيديو من كل من Instagram و Facebook. يمكنك أيضًا مشاركة موقعك ، وبث حالتك إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، ومشاركة جهات الاتصال ، وتعيين الخلفيات المخصصة وتنبيهات الإشعارات ، وسجل الدردشة عبر البريد الإلكتروني ، واستخدام الكاميرا لالتقاط الصور ومقاطع الفيديو من داخل التطبيق ، وبث الرسائل في نفس الوقت إلى جهات اتصال متعددة. يتم تسجيل دخولك دائمًا حتى لا تفوتك الرسائل أبدًا ، ولكن حتى إذا فاتتك الإشعارات أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، فإن التطبيق يحفظ الرسائل الأخيرة عند إعادة فتح التطبيق. 

مثل iMessage لجهاز iPhone ، يحتوي WhatsApp على واجهة بسيطة تعرض محادثاتك في فقاعات نصية كاملة مع طابع زمني وتعلمك عندما يرى المستلم نصك. 

يمكن لتطبيق WhatsApp تحديد الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق حاليًا في قائمة جهات الاتصال لديك ، لذلك لن تضطر عادةً إلى إضافتهم يدويًا. يمكنك أيضًا دعوة الأشخاص الذين ليس لديهم WhatsApp أو التواصل مع مستخدمين آخرين تعرفهم ولكن ليسوا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يتيح لك WhatsApp إنشاء مجموعات عمل أو أصدقاء أو عائلية للتواصل مع ما يصل إلى 256 مشاركًا. يتيح لك التطبيق أيضًا تغيير الخلفية الخاصة بك وإرسال موقع GPS الخاص بك إلى المجموعة من خلال خريطة تفاعلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك كتابة رسالة حالة أو تحميل صورة في حالتك ستستمر حتى 24 ساعة. كما أنها قابلة للتكيف تمامًا ، حيث يمكنك حظر جهات الاتصال من داخل التطبيق أو إرسال معلومات صديق إلى مستخدم آخر داخل التطبيق. 

يحتوي التطبيق على وظيفة بحث تتيح لك البحث عن طريق الكلمات الرئيسية أو المجموعة أو اسم جهة الاتصال أو رقم الهاتف. يمكنك أيضًا البحث عن كلمات رئيسية في محادثة. WhatsApp قابل للتشغيل البيني مع Google بحيث يمكنك حفظ نسخة من سجل رسائلك على Google Drive أو ، إذا لم تكن موجودًا على Google ، في ذاكرة هاتفك. في حالة فقد الرسائل المهمة ، يمكنك إعادة تنزيل التطبيق وإعادة تثبيته للعثور على رسائلك المفقودة. 

حماية 

يحتوي WhatsApp على عدد من ميزات الأمان المتقدمة. يحتوي على تشفير شامل ، تمامًا مثل iMessage و Signal من Apple. يتم تأمين جميع الرسائل التي تتدفق عبر النظام الأساسي بحيث لا يتمكن من عرضها إلا المرسل والمتلقي. هذا يعني أن WhatsApp لا يمكنه قراءة رسالتك حتى لو أراد ذلك. لا يخزن التطبيق معلوماتك الشخصية ، ويمكن فقط للأشخاص الذين توافق عليهم كجهات اتصال إرسال رسائل إليك. كما هو الحال مع عدد متزايد من خدمات الإنترنت مثل Google و Facebook ، يستخدم WhatsApp المصادقة ذات العاملين ، والتي تقوم بكتابة رمز مرور ثانٍ يتم إرساله إلى هاتفك عبر رسالة نصية للوصول إلى حسابك. يمكن أن تتعارض الرسائل الجماعية مع بعض إعدادات الخصوصية ، ومع ذلك ، إذا قمت بحظر شخص ما ، فلا يزال بإمكانه الظهور في رسالة جماعية يمكنك رؤيتها. 

تحديثات WhatsApp Mobile 

أنشأ WhatsApp إعدادات خصوصية جديدة في عام 2020 منحت المستخدمين مزيدًا من التحكم في الرسائل الجماعية ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بمن يمكنه إضافتك إلى المجموعات. يمكن للمسؤولين إرسال دعوة خاصة إليك عبر الإعدادات> الحساب> الخصوصية> المجموعات. أضاف التطبيق أيضًا المزيد من خيارات الخصوصية لوظيفة الحالة. الآن ، هناك ثلاثة خيارات متاحة: الجميع ، وجهات الاتصال الخاصة بي ، وجهات الاتصال الخاصة بي باستثناء. جهات الاتصال الخاصة بي مقصورة على الأشخاص الموجودين في دفتر العناوين الخاص بك ، وتوفر جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء توفر مزيدًا من التحكم في جهات الاتصال التي يمكنها رؤية حالتك. يمكنك إضافة أو إزالة مستخدمين من قائمة "جهات الاتصال الخاصة بي" هذه لكل حالة تقوم بتحديثها ، مما يمنحك مزيدًا من الخصوصية والتحكم في المعلومات التي تشاركها على التطبيق. 

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك ميزات انتظار المكالمات الجديدة الآن اختيار قبول مكالمة WhatsApp واردة أثناء إجراء مكالمة أخرى. 

ومع ذلك ، تصدرت WhatsApp الكثير من العناوين الرئيسية حيث قامت بتحديث سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها بعد الحصول عليها بواسطة Facebook. كان من المفترض أن يمنح هذا التحديث WhatsApp الحق في قراءة رسائل المستخدم ، لكن نيامه سويني ، مدير السياسة العامة في WhatsApp لأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، أكد عدم وجود تغييرات في سياسة مشاركة البيانات للتطبيق. 

نسخة الويب 

WhatsApp Web هو إصدار سطح مكتب من تطبيق الهاتف الذي يعمل ضمن متصفحات Mac أو Windows القياسية (باستثناء Internet Explorer). لكن لسوء الحظ ، لا يقدم جميع الخدمات المتوفرة في تطبيق الجوال. ستتم مزامنة كل ما تفعله على الويب ويظهر على تطبيق iPhone أو Android حتى تتم مزامنة جميع محادثاتك - ويتيح لك إصدار الويب الآن إجراء مكالمات فيديو أيضًا. يتيح إصدار الأعمال للشركات الوصول إلى WhatsApp للتفاعل مع العملاء. 

سلبيات WhatsApp 

WhatsApp هي خدمة مفيدة للغاية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. لقد وجدنا أن إحدى المشكلات الوحيدة التي يواجهها مستخدمو التطبيق هي عدم تمكنهم من التواصل مع الأصدقاء والعائلة الذين لم يقوموا بتنزيل التطبيق بعد. يسمح WhatsApp للمستخدمين الذين لديهم حساب فقط بالدردشة مع الآخرين داخل النظام الأساسي. للاستفادة الكاملة من مجموعة الإيجابيات التي يوفرها هذا التطبيق ، سيتعين عليك إقناع الأشخاص في حياتك بالانضمام إلى دائرة WhatsApp. بمجرد إقناع الجميع بالانضمام ، ستجد أن هناك مشكلات قليلة جدًا في التطبيق. 

قد يكون من الصعب إقناع الآخرين بالانضمام ، خاصة إذا كانوا يفضلون بالفعل المراسلة عبر التطبيقات أو الأنظمة الأساسية الأخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى كسبهم ببعض الميزات الواعدة الأخرى من WhatsApp ، مثل "قصصهم" ورسائلهم العالمية. لسوء الحظ ، لا يحتوي التطبيق على أي من فلاتر الوجه أو الصور الشائعة في التطبيقات المنافسة ؛ يمكن أن يكون هذا جانبًا سلبيًا للمستخدمين الذين يحبون خدمات المراسلة السائدة. 

لا يحتوي WhatsApp أيضًا على مساعد افتراضي معين. يقيد التطبيق أيضًا المستخدمين إلى حد أقصى للملفات أثناء المراسلة - لا يمكنك إرسال ملفات أو صور أو مقاطع فيديو أكبر من 100 ميغا بايت و 16 ميغا بايت على التوالي. لحسن الحظ ، يمكنك الاتصال بالمستخدمين الآخرين مجانًا ، ولكن إذا لم تكن متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فيمكنها امتصاص البيانات بسرعة. لمنع تراكم رسوم البيانات هذه ، حاول استخدام WhatsApp فقط أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi. أخيرًا ، WhatsApp غير قادر على الاتصال برقم 911 أو أي خدمات طوارئ أخرى. ستحتاج إلى خطة هاتف محمول حقيقية لخدمات الطوارئ تلك. 

أهم تحديثات WhatsApp 

تم تقديم بعض ميزات WhatsApp أخيرًا في أجزاء أخرى من العالم في عام 2021. على سبيل المثال ، تم توفير مكالمات فلاش في الهند. تتيح هذه المكالمات للمستخدمين التحقق من أرقام هواتفهم عبر مكالمة آلية ، بدلاً من استخدام خدمة الرسائل القصيرة أثناء إعداد WhatsApp أو إعادة تثبيته. قام WhatsApp بإجراء هذه التغييرات لأنهم يعتقدون أنه خيار أكثر أمانًا حيث يتم تنفيذ جميع الإجراءات من التطبيق نفسه. 

وفي الوقت نفسه ، تم تقديم دعم الأجهزة المتعددة أيضًا إلى WhatsApp. يسمح بشكل أساسي باستخدام WhatsApp على ما يصل إلى أربعة أجهزة مرتبطة دون ربطها بهاتف ذكي. سيتم ربط المكالمات والرسائل الشخصية عبر جميع الأجهزة ، ويمكن إرسال الرسائل باستخدام تطبيق WhatsApp لسطح المكتب أو التطبيق المستند إلى الويب. تم أيضًا تحديث ميزة الرسائل المختفية. تأتي مدة اختفاء الرسائل الآن في ثلاثة خيارات - 24 ساعة وسبعة أيام و 90 يومًا. يمكن للمستخدمين تشغيل هذه الميزة لكل من الدردشات الفردية والجماعية على WhatsApp. يحتاجون ببساطة إلى تشغيل الدردشة ذات الصلة ، والنقر فوق معلومات الدردشة ، ثم تحديد الرسائل المختفية. بعد هذه الإجراءات ، يمكنهم تشغيل الميزة واختيار المدة اللازمة. ومع ذلك ، فإن الميزة الجديدة اختيارية ولا تحذف أي محادثات موجودة. 

في 16 أغسطس 2021 ، طرح WhatsApp ميزة تسمح للمستخدمين بترحيل سجل الدردشة من iOS إلى Android. بعد يوم واحد فقط ، أدخلت الشركة تغييرًا ترحيبيًا آخر على جميع منصاتها. بدأوا في اختبار ميزة ارتباط كبيرة تسمح للمستخدمين بمشاهدة معاينة فيديو أو صفحة دون النقر على الرابط. على سبيل المثال ، عندما يرسل لنا أحد الأصدقاء رابط فيديو YouTube ، يمكننا ببساطة النقر فوق الارتباط ، ويظهر الفيديو في نفس قسم الدردشة على WhatsApp بدلاً من نقل المستخدمين إلى نافذة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تم تقديم خيار تحرير الصور لسطح المكتب WhatsApp في نوفمبر من قبل شركة Meta المملوكة. الخيار متاح أيضًا لـ WhatsApp Web. يُسمح للمستخدمين بإضافة نصوص وملصقات أو قص وتدوير صورهم من أي شاشة WhatsApp. تظهر اقتراحات الملصقات الآن أيضًا في الدردشة ، تمامًا مثل اقتراحات الرموز التعبيرية. يشجع المستخدمين على أن يكونوا أكثر إبداعًا في تفاعلاتهم. 

تم أيضًا إدخال عمليات إعادة تصميم رئيسية إلى جانبين آخرين من ميزة الدردشة - الملاحظات الصوتية وفقاعات الدردشة. كانت الشركة المملوكة لشركة Meta تعمل على ميزة تسمح للمستخدمين برؤية أشكال الموجات الصوتية في فقاعات الدردشة. علاوة على ذلك ، في أكتوبر 2021 ، أصدروا إصدارًا محدثًا لمستخدمي الإصدار التجريبي على نظام iOS الأساسي الذي سمح للمستخدمين بمشاهدة فقاعات الدردشة المعاد تصميمها. يمكن للمستخدمين رؤية فقاعات دردشة مستديرة وأكبر عند مقارنتها بالإصدار السابق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمرء معاينة تسجيلات WhatsApp الصوتية الخاصة بهم. في السابق ، كان بإمكان المستخدمين إلغاء التسجيل فقط دون أي خيار لمعاينته. يعد هذا التغيير مفيدًا إلى حد ما ، حيث يمكن أن يسمح للمستخدمين بالتدرب على ملاحظاتهم وتحسينها بدلاً من اختبار جودة ملاحظاتهم المسجلة ولكن ليس لديهم دليل لإجراء التصحيحات. 

إلى جانب هذه التغييرات ، زاد WhatsApp أيضًا حد المستخدم لمكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية من أربعة إلى ثمانية. ستكون هذه المكالمات مشفرة من طرف إلى طرف. من المتوقع أن تقدم المنصة العديد من التحديثات الرئيسية في عام 2022 ، بما في ذلك إدخال بكرات Instagram ، بالإضافة إلى خيار القراءة لاحقًا الذي يمكن أن يحل محل ميزة الدردشات المؤرشفة. سيتم مشاركة المزيد من التفاصيل بمجرد توفر هذه التغييرات على نطاق واسع. 

مصادر: 1، 2  

تعليقات